Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable es Aletia Soluciones IT, S.L., con NIF B42850511 y domicilio en Calle Concepción Arenal, 1, 28924 Alcorcón, Madrid, España. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a hola@aletiasoluciones.com o dirigirte a esa dirección postal.

Consultas y solicitudes de información

Cuando contactas con Aletia, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, datos de contacto profesional, empresa y contenido de la consulta. Los utilizamos para responderte y, cuando lo solicitas, preparar una propuesta de servicios.

Si solicitas actuaciones previas a una contratación en tu propio nombre, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando actúas como interlocutor de una empresa, la base es el interés legítimo en mantener la relación profesional con esa empresa y atender su solicitud (artículo 6.1.f del RGPD).

Reservas con Microsoft Bookings

El botón de reserva abre nuestra agenda pública en Microsoft Bookings. Allí facilitas los datos que necesita la reserva, como tu nombre y correo electrónico, y eliges una fecha y una hora. Aletia los utiliza para organizar la reunión, enviar su confirmación y comunicarse contigo sobre ella, con las bases jurídicas indicadas para las consultas.

La reserva se completa en la web de Microsoft. Antes de enviar tus datos, revisa la información que muestra esa página. Facilitar los datos de contacto solicitados es necesario para confirmar la cita; si prefieres, puedes contactarnos por teléfono o correo.

Reservar una reunión no constituye consentimiento para recibir publicidad. Esta web no incluye una suscripción a comunicaciones comerciales.

Navegación y seguridad

La infraestructura que sirve la web procesa información técnica, como la dirección IP, la petición realizada y datos del navegador, para entregar las páginas y proteger el servicio frente a abusos. La base es el interés legítimo en garantizar la disponibilidad y seguridad de la web.

La web no incorpora herramientas de publicidad ni analítica de audiencia. Las tipografías y los recursos visuales se sirven desde el propio sitio. Puedes consultar la información sobre el uso de cookies en la información sobre cookies.

Proveedores y destinatarios

Para estas funciones intervienen proveedores tecnológicos: Microsoft 365 para las reservas, el correo y las reuniones, y los proveedores de alojamiento de la web para servir sus páginas y proteger su funcionamiento. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal.

Estos servicios pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. La ubicación y las garantías aplicables dependen del servicio y de su configuración contractual. Puedes solicitar a Aletia información sobre las garantías correspondientes a tu tratamiento en hola@aletiasoluciones.com. Encontrarás información de los proveedores en la declaración de privacidad de Microsoft y la política de privacidad de Cloudflare.

Conservación

Los datos de consultas y reservas se conservan durante la gestión de la solicitud y su seguimiento. Si se inicia una relación contractual, los datos necesarios pasan a gestionarse en el marco de esa relación. Una vez finalizada la finalidad, solo deberán conservarse los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, con el acceso limitado a esos fines durante los plazos aplicables.

La información técnica de seguridad está sujeta a los periodos de conservación del proveedor de infraestructura. La duración de la cookie identificada se detalla en la información sobre cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos cuando proceda, escribiendo a hola@aletiasoluciones.com. Indica qué derecho quieres ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Si existe una duda razonable sobre tu identidad, podremos pedir información adicional para verificarla.

Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas

Los canales de consulta y reserva de esta web no están configurados para elaborar perfiles comerciales ni tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.